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Advanced and mobile payment: What's stopping you? 04 December 2012

Cette étude est disponible uniquement en anglais. Au sein des services financiers, les paiements demeurent l’un des secteurs les plus dynamiques et innovants. Les faibles exigences en fonds propres et les revenus annuels garantis en font un secteur attractif pour les investisseurs. Néanmoins, la tarification des produits traditionnels est remise en cause et continue d’être la cible des régulateurs, qui focalisent leur attention sur les opérateurs historiques. Les progrès technologiques poussent à l’abandon des instruments traditionnels, en faveur des modes de paiement électroniques. Dans la plupart des pays européens, l'utilisation des chèques bancaires et des espèces est en baisse constante, alors que les cartes de débit et de crédit prévalent. Cependant, d'autres méthodes de paiements, soutenues par l'omniprésence de la technologie, concurrencent le modèle « issuer-scheme-acquirer ». En effet, les achats en magasin perdent du terrain face aux transactions effectuées sur la toile. Par ailleurs, l’utilisation des téléphones mobiles est présentée comme un pilier marché futur, alors qu’elle ne represente qu’une infime partie de celui d’aujourd’hui. Tous ces changements attirent de nouveaux acteurs, alors que le secteur était, jusque là, la chasse gardée des banques de détail. Dans ce contexte, Oliver Wyman et l'Efma mènent une étude comparative qui couvre les principales banques européennes. Cette étude permettra de comparer les points de vue de ces acteurs sur la pertinence et le futur des paiements alternatifs. L’objectif est également de mettre en avant les priorités d'investissement des participants.
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