Innovations library

Category
  • 147
  • 9
  • 21
  • 20
  • 7
  • 1
  • 1
  • 8
  • 22
  • 19
  • 36
  • 487
  • 27
  • 32
  • 56
  • 17
  • 94
  • 33
  • 65
  • 90
  • 26
  • 141
  • 516
  • 13
  • 94
  • 31
  • 51
  • 140
  • 32
  • 30
  • 64
  • 31
  • 119
  • 601
  • 4
  • 4
  • 18
  • 144
  • 38
  • 81
  • 48
  • 25
  • 26
  • 68
  • 46
  • 119
  • 325
  • 1
  • 12
  • 27
  • 37
  • 19
  • 98
  • 35
  • 103
All
Keywords
  • 259
  • 206
  • 206
  • 183
  • 171
  • 156
  • 154
  • 113
  • 109
  • 106
  • 106
  • 104
  • 93
  • 90
  • 86
  • 86
  • 81
  • 74
  • 73
  • 65
  • 63
  • 63
  • 60
  • 60
  • 58
  • 56
  • 56
  • 54
  • 52
  • 48
  • 44
  • 43
  • 43
  • 41
  • 41
  • 40
  • 40
  • 32
  • 30
  • 28
  • 24
  • 23
  • 22
  • 16
  • 13
  • 13
  • 13
  • 12
  • 11
  • 11
  • 10
  • 9
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 6
  • 5
  • 2
  • 2
  • 1
All
Launch year
  • 502
  • 499
  • 357
  • 323
  • 173
  • 54
  • 48
  • 21
  • 13
  • 7
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
All
Country
  • 225
  • 184
  • 129
  • 110
  • 87
  • 84
  • 82
  • 77
  • 59
  • 54
  • 53
  • 53
  • 52
  • 46
  • 45
  • 45
  • 31
  • 29
  • 27
  • 26
  • 26
  • 25
  • 25
  • 22
  • 22
  • 22
  • 21
  • 21
  • 20
  • 20
  • 18
  • 17
  • 16
  • 14
  • 13
  • 12
  • 12
  • 12
  • 10
  • 10
  • 9
  • 9
  • 8
  • 8
  • 8
  • 7
  • 7
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 5
  • 5
  • 5
  • 4
  • 4
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
All
Institution
  • 85
  • 75
  • 72
  • 67
  • 45
  • 43
  • 39
  • 29
  • 23
  • 21
  • 20
  • 19
  • 19
  • 18
  • 18
  • 17
  • 17
  • 17
  • 16
  • 15
  • 15
  • 14
  • 14
  • 14
  • 13
  • 13
  • 12
  • 12
  • 12
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 9
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 7
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 4
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
All
next
Best New Product or Service

Banco Bradesco

2017

“next” is the first native digital platform in Brazil, designed to serve as a financial relationship hub for the hyper-connected generation.

CaixaBank Family
Best New Product or Service

La Caixa

2017

Family is above all a marketing highway, a new way to bond with customers to continue growing and the perfect way to bundle our products around the audience they’re aimed at.

Account opening through Bradesco App
Customer Experience & Engagement

Banco Bradesco

2017

Account opening through Bradesco Application, a 100% digital experience ensuring modernity, economy and speediness for customers and the bank.

Digital Channels – Social Media Team: The Social Cycle
Customer Experience & Engagement

Banco Bradesco

2009

Bradesco Social Media Team: Establishes and strengthen connections in the network in a natural, efficient, and lasting way from publications that create conversations that make sense to people.

Token activation in your mobile phone
Customer Experience & Engagement

Banco Bradesco

2017

Token activation on mobile phone at Bradesco’s ATMs: autonomy and comfort for customers and new business opportunities for the bank.

Qualification of digital campaigns in Bradesco Celular
Phygital Distribution

Banco Bradesco

2017

Offer qualification: By knowing the profile of our customers we improve offer relevance, increasing sales conversion rate of products and services in digital channels.

Offering Credit to SMEs through mobile
Phygital Distribution

Banco Bradesco

2016

Credit Solutions – Anticipation of Receivables Bradesco Net Empresa via mobile: Mobility, Convenience, and Security in the Financial Management of SME’s

CredPrev – Personal Credit with pension-backed guarantee on the Phone Bank Service
Best New Product or Service

Banco Bradesco

2017

CredPrev – Personal Credit with pension-backed guarantee, a sustainable credit line that provides a positive experience to the customer intending to withdraw his personal pension reserve.

Chatbot ShopFácil.com on Facebook Messenger
Big Data, Analytics & AI

Banco Bradesco

2016

With Chatbot ShopFácil on the Facebook Messenger our customers can search and compare products, buy, clear doubts and follow up their orders with the help of a virtual personal shopper.

Customized Push Notifications
Best New Product or Service

Banco Bradesco

2017

Customized push notifications: An intelligent way of offering credit at the most appropriate time for digital conversion, providing the customer with an innovating and surprising experience.

Content House SxSW 2017
Digital Marketing

Banco Bradesco

2017

At Content House SxSW 2017 Bradesco created content with current and necessary focus, democratizing the access to discussions and truly connecting the brand to people.

Video Call Service
Customer Experience & Engagement

Banco Bradesco

2015

Video call service for customers with Prime and Exclusive Bradesco’s digital current accounts, allowing a real and close contact with their manager.