Agenda des conférences
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La conférence de l’Efma sur les services bancaires aux PME, qui a connu sa première édition en 2004, est devenue aujourd’hui l’un des principaux événements du calendrier annuel sur ce sujet.
Le marché des services bancaires aux PME, les petites et moyennes entreprises, continue de figurer parmi les marchés dont la croissance est la plus rapide et la plus profitable dans le secteur des services financiers européens. Un nombre croissant d’acteurs s’introduit sur ce marché et la concurrence est désormais intense à l’égard de ce type d’entreprises.
Pour l’édition de 2008, le thème principal de la conférence portera sur le développement d’une exploitation plus profitable du marché des services bancaires aux PME. Les études de cas qui seront présentées aborderont des sujets variés, tels les différentes stratégies de distribution requises pour cibler différents segments, l’efficacité commerciale, le développement des produits et une analyse approfondie du segment des micro-entreprises par divers intervenants, tandis que plusieurs présentations porteront sur le domaine des paiements, qui connaît un développement et une évolution rapides au sein du marché des PME.
- ATELIER
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Pré conference et dînner (réservé aux Membres de l’Efma)
Mercredi 14 Mai 5:30 – 10:00
La plupart des banques européennes tentent de tirer parti des relations établies dans le cadre des services bancaires aux entreprises pour pourvoir aux besoins personnels des chefs d’entreprises fortunés. Toutefois, le meilleur modèle à appliquer dans cet objectif est difficile à cerner. La plupart des banques ont recours à des responsables relation client différents pour les PME et les clients fortunés, mais une minorité non négligeable a recours au même responsable pour les services d'ordre professionnel et personnel.
Cet atelier a pour but d’analyser les différentes options qui permettent d’atteindre efficacement un tel objectif. Comment promouvoir l’action des conseillers en ce sens ? Quels sont les systèmes permettant d’aiguiller efficacement les clients potentiels ? Convient-il de développer des offres de services et des prix visant à encourager l’utilisation de produits liés et personnels ?
- ÉTUDE
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"SME banking in Europe 2008"
Les résultats de l’étude Efma et Finalta seront présentés lors de la conférence.
