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En bref



Un accès à son compte carte de crédit via un mobile

USA - Février 2010

Citibank a lancé le service « Citi Mobile » destiné à ses clients porteurs d’une carte de crédit. Les clients de Citi détenteurs d’une carte de crédit aux USA peuvent ainsi gérer leurs comptes cartes par le biais de l’application bancaire mobile téléchargeable sur l’iPhone. Grâce à cette technologie, les clients peuvent rapidement consulter leur solde et leur crédit disponible à tout moment, d’une simple pression sur l’écran. L’application indique également à l’utilisateur les transactions récemment effectuées ainsi que la date d’échéance du prochain paiement. Cette version est une amélioration de l’application iPhone lancée l’année dernière par la banque pour ses clients de détail. Liza Landsman, Directrice des services internet et mobile pour les clients nord américains non professionnels chez Citi, a déclaré : « Cette application permet désormais à nos clients de consulter leur compte carte de crédit, partout et à tout moment, ce qui est important pour les personnes en déplacement. Cela permettra à un plus grand nombre de clients de rester connectés en temps réel à leurs finances et de prendre des décisions informées en ce qui concerne leurs dépenses. »

Sociétés : Citibank (USA)

Brèves compilées par le service Information de l'Efma


Brèves associées


Assurance

USA - Avril 2009



La banque française LCL commercialise en mai 2008 « Assurance Tous Portables », une offre qui permet au client d’assurer globalement tous ses appareils électroniques nomades : téléphone portable, ordinateur portable, baladeur MP3/MP4, appareil photo numérique, caméscope numérique, lecteur de DVD portable, etc.



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Essor prévu pour la banque par téléphone aux Etats-Unis

USA - Septembre 2007



D’après une étude menée par la société américaine de recherches Aite Group, le nombre d’utilisateurs de services bancaires par téléphone portable devrait augmenter rapidement au cours des prochaines années et passer de 1,6 millions en 2007 à 35 million fin 2010, avec une évolution croissante de 9,5 millions en 2008, puis 21,1 millions en 2009. Cette accélération serait due à l’évolution technologique rapide de la téléphonie mobile et aux innovations en matière de services bancaires offerts par ce canal.



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Service bancaire par téléphone en Russie

USA - Juin 2010



ZAO Citibank, filiale de Citibank en Russie, a lancé Citi Mobile, qui permet aux clients d'utiliser leurs téléphones mobiles pour effectuer des opérations bancaires à partir d’un téléphone mobile : contrôler leur relevés de compte, payer leur factures, transférer des fonds, faire des dépôts à terme, obtenir des taux de changes.



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