Le groupe bancaire français Banque Populaire propose à ses clients un site dédié au soutien scolaire, qui aide les élèves à s’organiser dans son travail et à faire des révisions complètes. Ceux-ci peuvent s’inscrire gratuitement pour une année scolaire et bénéficier ainsi de supports variés (fiches multimédia, tests interactifs, explications d’exercices, sujets d’annales corrigés) concernant les programmes scolaires du Cours Préparatoire à la Terminale, c’est à dire de six à dix-huit ans.

La banque américaine PNC Bank a lancé « Virtual Wallet », une banque en ligne destinée aux jeunes nés entre 1980 et 1994, c'est-à-dire depuis les adolescents jusqu’aux jeunes adultes. Virtual Wallet peut être ouvert sur Internet, par téléphone ou dans une agence. Le site, au design innovant et au graphisme original, propose des services bancaires classiques et des outils de gestion de l’épargne. Un « money bar » (ce que l’on pourrait traduire par bar ou comptoir à finances) permet au client de répartir en temps réels son argent entre trois comptes : un pour les dépenses au quotidien, un pour l’épargne à moyen terme et un pour les investissements à plus long terme. Un des moyens de stocker son épargne est d’activer « Punch the Pig », une tirelire en ligne en forme de petit cochon qui grogne à chaque dépôt et que l’on peut personnaliser.

Une loi qui rend possible les actions collectives en justice de consommateurs s'estimant lésés est entrée en vigueur en Italie le 1er janvier. Et la première plainte déposée vise deux groupes bancaires: Intesa San Paolo et Unicredit. Ces deux recours mettent en cause les frais prélevés sur les comptes de leurs clients en cas de découvert. Selon une enquête de l'autorité antitrust, ces frais sont jusqu'à quinze fois plus élevés que dans le cadre d'un ancien système aboli il y a plusieurs mois... dans le but de les réduire. Les plaignants estiment que Intesa San Paolo et Unicredit devront dédommager leurs clients à hauteur d'au moins un milliard d'euros chacune.