L'Association Européenne de Management & Marketing Financiers

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Toutes les études

 

Cette rubrique offre un panorama des études récentes menées par l'Efma en partenariat avec des cabinets de consultants internationaux et des organismes d'étude et de recherche

  • Les études Efma, sont le fruit d'une collaboration étroite entre l'Efma et plusieurs cabinets de consultants parmi les plus réputés. Elles sont destinées à faire progresser la réflexion de ses membres dans les domaines des services financiers de détail : marketing des services bancaires, produits et services, circuits de distribution, banque multicanale, services financiers en ligne, approche de la clientèle, gestion de la relation client...
  • Les autres études sont sélectionnées sur les sites Internet, en fonction de l'intérêt de leur thématique pour les professionnels de la banque de détail et de l'assurance. Pour l'insertion d'une étude dans cette rubrique, veuillez contacter Vincent Guéganic

La consultation de cet observatoire est ouverte à tous, seul le téléchargement des études Efma est réservé à ses membres, après identification.



2010 Mobile marketing and advertising

Javelin strategy & research, Mars 2010

Online Retail Payments Forecast 2010 – 2014

Javelin strategy & research, Février 2010

Banking Banana Skins 2010

Csfi - centre for the study of financial innovation, Février 2010

The Future of Cash and Payments

Rbr - retail banking research, Janvier 2010

Retail Banking: Winning Strategies and Business Models Revisited

The boston consulting group (us), Janvier 2010

Affluent segment in Europe

Efma, Janvier 2010

Consumer Prepaid Distribution Strategies,

Mercator advisory group, Janvier 2010

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